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职位详情
岗位职责:
代表政府与群众进行沟通,通过电话、网站、微信等渠道,受理和反馈群众提出的咨询、诉求、投诉、举报、建议及其他各类政务服务请求,跟进各类政务服务请求的解决情况等。
岗位要求:
1、具备较高的政治思想素质和服务意识,热爱社会,关心公益,乐于为市民服务;
2、年龄40周岁以下,要求具有大专及以上学历,能力优秀者学历可放宽;
3、具备一定的语言表达能力、文字写作功底和沟通协调技巧,熟练掌握普通话和粤语;
4、计算机操作水平较高,汉字输入40字/分钟以上,具备一定的听打能力;
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