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保障福利
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- 环境优雅
- 包吃
- 职位津贴
- 节日福利
- 出差补贴
职位详情
工作内容:
1、建立客户关系,提供车辆保养、维修等增值服务相关业务的咨询和拓展2、完成售后服务任务,解决客户问题
3、实现较高的客户忠诚比率,配合销售顾问为客户定制保养跟踪计划等
4、按要求采取行动竭力消除客户投诉的潜在因素,解决客户问题,提高客户满意度
岗位基本要求:
1、持有驾照、熟练驾驶技能,且有1年以上驾龄
2、熟悉汽车售后服务运营流程,掌握汽车专业技术信息,汽车相关法规、消费者相关法规和商业惯例
3、形象大方,有较好沟通能力和服务意识,能使用电脑办公
4、具有大专及以上学历者优先考虑
5、1年以上4s店工作经验者优先考虑
6、具有2年以上汽车品牌、服务业售后相关工作经验者优先考虑
福利待遇:
六险一金,年底双薪/年终奖,节日福利慰问,员工食堂,午休,工作环境优美,独立办公室
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