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职位详情
岗位职责:
1、对所有负责管理的客房和公共区域执行检查,确保家具、客房/套房、设备、床上用品及各个公共区域都保持洁净,运行良好,提升宾客满意度。
2、为工作表现不尽如人意的员工提供建议和改正措施。需要时,为员工提供充分的岗位再培训。
3、承担客房部全部例行职责,包括整理床铺、吸尘打扫等,确保宾客满意。
4、对宾客的投诉与特殊要求予以回应,确保采取相应的行动予以解决或改正,确保宾客满意。
工作时间:
8:30 —17:30
任职要求:
1、能基本操作电脑。
2、3年以上酒店客房管理经验。
3、爱岗敬业,有责任心,工作细致有耐心。
4、年龄50岁以内。
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