运营客服(晚班)
(2人)
3-5K元/月
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{bc_job_count}个职位
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职位详情
职位描述:
1、处理门店顾客咨询、来电,为客户解答订房的所有问题
2、根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议;
3、合理与客户沟通,避免发生投诉事件。
4、美团和抖音等平台的客户咨询问题答复
职位要求:
1、中专及以上学历;
2、普通话标准,逻辑思维清晰,具有良好的沟通能力,倾听客户诉求;
3、熟练使用办公软件及计算机系统操作;
4、有较强服务意识;有较强的执行和学习能力;
5、具有团队协调能力
上班时间(轮班):早班10:00-19:00,晚班18:00-03:00,中间休息一个半小时(后半夜无需坐班)
月休4天,每天实际上班7.5小时,满1年以上有年假。
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