网店客服/淘宝客服/天猫客服
(2人)
4-8K元/月
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保障福利
- 高薪职位
- 年终奖
- 工作餐
- 公费旅游
- 标准工时
- 优质企业
- 社会保险
- 环境优雅
- 晋升快
- 有提成
- 加班费
- 下午茶
职位详情
职位描述:
负责客户售后问题
1、有在网上购物的习惯,热爱网络销售行业。
2、思路清晰能同时应对多个客人在线咨询,能够随机应变处理不同的客户需要和问题。
3、熟悉天猫京东或店铺的运作了解;
4、熟悉网购消费者购买心理及特性;熟悉网购会员的购物习惯和购物心理。
任职条件:
1、责任心强,工作细心、善于解决突发事件。
2、服务好客户的售前售后问题,有高度工作责任心。
3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力,性格开朗,待人热诚。
晋升方向:初级客服-中级客服-高级客服-组长
工作时间:
[早班] 8:00-16:30
[晚班] 15:00-00:00 (19: 00后可选择回家上班)
月休4天,节假日补休,按排班情况轮休
优秀团队期待你的到来!!!
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【公司福利】
1、 包吃!!!!包吃!!!!包吃!!!!
2、 不固定免费下午茶零食
3、 不定期小型团建
4、 不定期大型团建
5、 缴纳社保医保~~~
6、 年终奖
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感谢您的耐心阅读
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